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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Double paiement pour carte SIM

Bonjour,

j'ai un double paiement de 10€ car le premier paiement à était autorisé mais la page ne rechargeais pas . J'ai donc refait la manipulation de paiement car je n'avais aucune trace du 1er paiement. Ce matin j'ai deux paiement. Pouvez vous me rembourser un des deux.

D'avance merci

TISNE
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TISNE

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Réponses

Bonjour,

Après vérification, il apparaît bel et bien deux paiements de 10 euros sur votre compte.

Rassurez-vous, le paiement de 10 euros en trop a été émis en solde en votre faveur et sera déduit de votre prochaine facture.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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