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Bonjour Anonyme.

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Activer le Roaming Je pars de voyage en Espagne 7 jours et j'ai besoin d'internet

Activer le Roaming Svp, Je pars de voyage en Espagne 7 jours et j'ai besoin d'internet,
Merci beaucoup.

BEATRIZ DEL SOCORRO
BEATRIZ DEL SOCORRO

BEATRIZ DEL SOCORRO

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Réponses

Bonjour Beatriz,

Nous vous invitons à vérifier que vous avez bien activé le choix automatique de l'opérateur et l'itinérance dans les paramètres de votre téléphone. C'est indispensable pour que votre téléphone puisse accéder au réseau mobile d'un opérateur étranger.

Si c'est bien le cas et que le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'un conseiller puisse vous aider.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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impossible de téléphoner , je suis en Espagne , j'appelle un numéro et l'appel va de suite sur le répondeur , aidez moi !!!

BERNARD
BERNARD

BERNARD

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Bonjour Bernard,

Quel est le nom de l'opérateur espagnol sélectionné par défaut sur votre téléphone mobile ?

Combien de barres réseau voyez-vous sur votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Je suis en Andalousie , du coté du désert de Tabernas , et j'ai du réseau partout grace à Movistar

BERNARD
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Bonjour Bernard,

Les partenaires réseaux de SFR en Espagne sont :

  • Vodafone
  • Orange
  • Xfera
  • Telefonica

Pourriez-vous sélectionner un autre réseau afin de déterminer si cela résout l'anomalie ?

Par ailleurs, comme demandé précédemment, combien de barres réseau voyez-vous sur votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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