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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J’ai pas reçu de carte sim

Bonjour , j’ai pas encore reçu ma carte SIM c’a fait un mois . Vous devez m’envoyer la carte SIM c’est déjà un mois ne dite pas que vous avez envoyez déjà une carte SIM parce que moi j’ai rien reçu et vous pouvez vérifiez que j’ai même pas activer ma ligne ni passer un appel

MOUNA
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Réponses

Bonjour Mouna,

Votre carte SIM a été envoyée le 2021-11-15. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Si vous lisez bien ce qui est écrit sur lien peut être vous allez comprendre (votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution ) voilà ce qui est écrit quand je vérifie le lien de suivi . Donc c’est pas écrit que j’ai reçu ma commande moi j’ai rien reçu

MOUNA
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