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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture qui dis être pas payer

Bonjour
Je viens de payer ma facture mais ils me disent que j’ai pas payer , comment ça se fait ?? Je vais pas repayer à nouveau sachant que j’ai déjà payer ... merci !!

TIFFANY
TIFFANY

TIFFANY

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Réponses

Bonjour Tiffany,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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