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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

regrouper 2 comptes

Bonjour,
je souhaite regrouper le compte de ma compagne, suzanne D.S (sa ligne + celle de notre fille) avec le mien (ma ligne + celle de notre fils).
Pourriez-vous me contacter au 064xx332 SVP
Cordialement

MARIO
MARIO

MARIO

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Réponses

Bonjour Mario,

Pour regrouper toutes vos lignes sur le compte A :

  • connectez-vous à l'Espace client du compte A,
  • allez dans la rubrique Mes Infos > Gestion de mon compte et cliquez sur Regroupement de comptes.
  • Ensuite, connectez-vous à l'Espace client du compte B et validez le regroupement de compte.

    Toutes vos lignes et l'historique de vos factures et paiements seront transférés sur le compte A.

    Nous restons à votre disposition,
    L'équipe Prixtel

Bonjour,

merci pour votre réponse, mais j'avais déjà tenté cette manipulation avant de vous écrire. Cela ne fonctionne pas.
Serait-il possible d'être contacté SVP, 06 xxxx33 32.

Dans l'attente de votre appel.
Cordialement

MARIO
MARIO

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Bonsoir,

quelqu'un a-t-il bien mon message??
N'y-a-t-il que des automates pour répondre à nos questions ou reste-t-il des personnes physiques à l'écoute.

Merci de me rappeler. 06xxxx33 32

Cordialement

MARIO
MARIO

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Bonjour Mario

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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