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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

erreur de commande pour l'opérateur

ma fille vient de prendre un abonnement elle constate après la validation qu'elle est avec sfr, mais préfère orange pour le réseau. comment faire pour résoudre le problème sans payer 10€ supplémentaire étant donné que la ligne n'est pas encore active. commande passée il y a 24 h

BRUNO
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Réponses

Bonjour Bruno,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Depuis juillet 2021 Prixtel ne propose plus Orange en choix d'opérateur, et toutes nouvelles souscription s'effectue sur le réseau SFR.
Il n'est plus possible de basculer sur le réseau Orange.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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