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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Acces Internet

Bonjour.
J'ai l'impression d'avoir utilisé tout mon solde internet alors que je ne m'en suis que très peu servi.
Merci de votre réponse

CAROLINE HERVE
CAROLINE HERVE

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Réponses

Bonjour Caroline herve,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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Les quatre derniers chiffres de la ligne concernée 7125

CAROLINE HERVE
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Bonjour Caroline,

Après vérifications, des connexions aux données mobiles ont été effectuées sur votre ligne mobile depuis votre message ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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