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Bonjour Anonyme.

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Carte sim non recue

Carte sim non recue

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Réponses

Bonjour Ilies,

Votre carte SIM a été envoyée le 2021-11-25. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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La carte sim n est pas arrivé a destination.
A ce jour on attend toujours la carte sim qu on devrait recevoir le 25 de ce mois selon vos dires.
Merci de faire le necessaire

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Bonjour

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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Rebonjour
Carte sim non distribue non trouve non arrivee a destination le nom et adresse sont corect et la boite aussi.
Le facteur peit il se tromper ?
Si qq1 l avait trouvé dans sa boite on l aurait eu y a longtemps.
Et moi j attend tjrs ma carte sim.

ILIES
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Bonjour Ilies,

Merci pour votre retour.

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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