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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème reception SMS

Bonjour,
Je viens d'avoir ma carte activée. J'ai configuré tous les APN et ojd tout fonctionne sauf que je ne recoit pas les sms. J'ai changé d'opérateur car je ne recevait pas tous les SMS... Là, j'en recoit plus aucun...

Pouvez-vous m'aider rapidement ? car mon téléphone est mon outil de travail

Cordialement,

JENNY ALLISON
JENNY ALLISON

JENNY ALLISON

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Réponses

Bonjour Jenny,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte SFR, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33609001390 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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