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Problème reception SMS
Bonjour,
Je viens d'avoir ma carte activée. J'ai configuré tous les APN et ojd tout fonctionne sauf que je ne recoit pas les sms. J'ai changé d'opérateur car je ne recevait pas tous les SMS... Là, j'en recoit plus aucun...
Pouvez-vous m'aider rapidement ? car mon téléphone est mon outil de travail
Cordialement,
Réponses
Bonjour Jenny,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte SFR, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33609001390 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".
Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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Problème réception sms
Bonjour depuis plusieurs mois j'ai des très gros problèmes de réception de sms De nombreuxses fois on me signale de m avoir envoyer des SMS sans jamais les recevoir.je vous...Bonjour Sylvain, Si votre souci concerne les SMS, il faudrait vérifier le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone. Généralement... -
probleme reception SMS
BONJOUR problèmes recption sms j'ai verifier la procédure numéro bien présent réseau SFR , malgrés tout je ne reçois pas tout les sms , bonne journée.Bonjour Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone... -
Problème réception SMS vers Italie
Bonjour. J'ai souscrit au forfait "le Complet" en décembre 2019, car il me permettait d'envoyer des SMS depuis la France vers l'Italie, mais depuis le mois d'octobre dernier...Bonjour Patrice, Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le... -
je ne reçois pas les sms
bonjour j étais chez vous sur le réseau sfr et je ne recevais pas les les sms de confirmation je suis donc passé chez vous sur le réseau orange et je n ai...Bonjour Alain, Après vérifications, je constate que votre demande est pris en charge depuis un autre support. Belle journée, Eva de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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JENNY ALLISON a posé une nouvelle question
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