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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

recharge demandée suite à forfait bloqué

bonjour suite à mon forfait terminé j'ai accepté une heure de com en plus hier,mais ce matin aucune mise en marche possible de cette heure mon mobile est toujours bloqué. que dois je faire pour acordiales saluutations

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

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Réponses

Bonjour Christine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate des appels entre le 25, date de la recharge, et le 30, ce qui signifie que la recharge était bien fonctionnelle.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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