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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suivi de commande

Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM (Num client 2JK12), commande N°803913994.
Est ce vous pourrez me communiquer le lien pour le suivi de la commande ?
Merci

HAMZA
HAMZA

HAMZA

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Réponses

Bonjour Hamza,

Votre carte SIM a été envoyée le 2021-11-25. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour,
Ils disent que la livraison est reprogrammée.
Je sais pas qu'est ce que ca veut dire!
Merci

HAMZA
HAMZA

HAMZA

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Hamza

Cela signifie que la Poste n'a pu vous le livrer ce jour et qu'elle va effectuer une nouvelle livraison. Avec le lien fourni il semble que vous pouvez demander quel jour la Poste peut venir vous relivrer.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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