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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je pars un mois au Sénégal

Je vais utiliser plus de MO
Je voudrais savoir si mon forfait va changer automatiquement de petit à grd
Ou si je dois le changer pour un mois

YVES
YVES

YVES

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Réponses

Bonjour Yves,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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