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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

souscription de mon forfait mobile

bonjour
ce jour entre 12 et 13h j'ai souscrit un abonnement mobile 40G mais n'ayant pas pu donner le code du securicode pour le paiement ma souscription est en suspend .Ayant fait le necessaire je viens reprendre ma souscription pour ce forfait

jocelyne
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Réponses

Bonjour Jocelyne,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome ou Firefox depuis un PC, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

bonjour
en tout etat de cause je renonce a cette commande et je resilie ma demande d'abonnement
salutations

jocelyne
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