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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non reçue

Bonjour.
Nouveau client, je constate que mon espace client a été créé, que la ligne est activée au 18/11/2021 , mais je n'ai pas reçu de carte SIM à ce jour

GUY
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Réponses

Bonjour Guy,

Votre carte SIM a été envoyée le 2021-11-18. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Soyez assurés que je relève ma boite aux lettre chaque jour. Je n'ai reçu encore aucun courrier de votre part. Au jour dit de livraison je n'avais d'ailleurs aucun courrier!

GUY
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Votre envoi du 18 novembre 2021 a été déposé ce matin 24 novembre 2021 par le préposé à la distribution postale soit avec deux jours de retard sur le journal de route du suivi!
Merci de m'avoir répondu., cordialement.
Guy Pxxx

GUY
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Bonjour Guy,

Merci pour votre retour.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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ATTENTION cet envoi que vous avez effectué le 18 du courant a été déposé dans ma boîte de courrier ce matin 24 novembre par le préposé; soit avec deux jours de retard par rapport avec ce qui a été annoncé sur le journal du suivi.
Je ne vois pas pour quel motif je dois vous retourner cet envoi tant attendu!

GUY
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Bonjour Guy,

Merci pour votre retour.
Personne ne vous demande de retourner cette carte SIM.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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