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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de remboursement

Je demande le remboursement de mes 10€ n’ayant pas reçu ma carte SIM depuis le 28/10/2021...
Afin d’éviter tout démarches juridiques je vous prie de bien me rembourser dans les meilleurs délais ,

Cordialement ,

AZZIZ
AZZIZ

AZZIZ

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Réponses

Bonjour Aziz,

Ci joint votre suivi de commande, https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01....
Votre courrier semble bloqué et nous nous en excusons.

-Nous pouvons vous renvoyer votre courrier gratuitement.
Ou
-vous rembourser. Pour cela, merci de résilier votre ligne sur votre Espace Client, dans un premier temps.
Une régularisation sera faite en décembre.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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