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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Modification de forfait

Bonjour
Je me suis inscrit hier pour un forfait "le petit" et je voudrais changer pour un forfait "Le géant" avec la 5G.
Pouvez vous SVP prendre en compte ma demande de changement à partit de ce message ?

CONTRAT
N° de contrat : 2xxxxxx03062
TITULAIRE DE LA LIGNE
Mr M-S JACQUES

En vous remerciant par avance, cordialement

Jacques M-S

JACQUES
JACQUES

JACQUES

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Jacques,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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