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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème facture

Bonjour,
Vous avez un mal service client.
Déjà y a quelqu'un parmi vous qui m'a bloqué sur une conversation, ce que n'est pas professionnel.
Je relance ma demande et merci de faire passer le message à un responsable ou votre chef.
J'ai problème sur ma facture du mois de novembre et je veux le résoudre avant la réception de la facture.
Je vous remercie énormément si t'es pas la personne qui m'a bloqué.
Cordialement.

MOUSSA
MOUSSA

MOUSSA

Niveau
1
123 / 750
points

Réponses

Bonjour Moussa,

Je ne constate aucun blocage sur le Forum.
Comme indiqué précédemment, vous devez patienter jusqu'à l'émission de votre facture pour demander un geste commercial.

Si besoin, je vous invite à reprendre la discussion sur votre message d'origine : https://assistance.prixtel.com/questions/2810673-probleme-consommation

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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