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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour ma commande est passée hier pour: le forfait "le petit" j'aimerais changer de forfait est ce possible ?

Bonjour,
J'ai commandé hier un forfait le petit à 4.99e
est il possible de passer sur un forfait supérieur svp?

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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