Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai souscrit un « petit forfait », à quelques jours près les conditions ont changé et sont bien plus avantageuses. Je pensais donc naturellement que le jour de l’ouverture de ma ligne, le 22/11/2021, donc postérieure aux nouvelles conditions j’en bénéficierais.
Je suis donc très déçu. Qu’est-il possible de faire pour en bénéficier ?
Merci à une personne du staff Prixtel de bien vouloir me contacter par MP.
Cordialement.
Réponses
Bonjour,
En l'absence de réponse, et vu l'impossibilité de contacter Prixtel, j'ai trouvé un concurrent, (facile lui à contacter) qui propose une meilleure offre.
Certes ça ne pèse pas lourd, même si on parle de 4 forfaits (le reste de la famille devait rejoindre Prixtel ce week-end). Plus que pour le volume de data, il s'agit d'une question de considération, là je trouve que ça commence très mal.
Je me laisse jusqu’à ce week-end pour y réfléchir.
Cordialement.
Bonjour Didier,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DIDIER a répondu
DIDIER a posé une nouvelle question
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