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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossibilité finaliser commande

Bonjour,
Je viens de passer commande d'un abonnement "forfait le petit". Lors du processus, l'opération s'est arrêtée sur l'onglet "numéro". Opération tentée 2 fois avec saisie de l'Iban et N° de CB. Impossible d'aller plus loin. J'ai essayé de recommencer et la, le panier indique le forfait + forfait article indisponible pour un tarif de 20€. Aucune possibilité de modifier le panier. Blocage au niveau du numéro. Merci de m'indiquer comment faire. Cordialement.

Sylvain
Sylvain

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Rassurez-vous, la somme de 10€ correspondante à votre doublon sera déduite de vos prochaines factures.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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