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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changer sfr à prixtel pour mon autre numero, c'est possible? Vous utilisez le réseaux SFR, Ça me donne la doute.

Bonjour,
Je vais changer Sfr à prixtel pour mon autre numero portable, c'est possible? Vous utilisez le réseaux SFR, Ça me donne la doute.
vous pouvez me contacter au 07 XX XX XX 64
Cordialment

JIN
JIN

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Réponses

Bonjour Jin,

Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.

Vous pouvez tout à fait effectuer la portabilité de votre ligne mobile chez Prixtel alors qu'elle se trouve actuellement active chez SFR.

Nous utilisons les mêmes réseaux mais nous sommes deux opérateurs différents.

Si vous souhaitez souscrire une nouvelle ligne mobile, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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