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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ouverture de ligne

Merci pour votre reponse. Le probleme est que la ligne 06xxxx7213 aurait du basculer de SFR vers Prixtel le 9 novembre. Je n’ai pas reçu la carte SIM a ce jour. Pouvez vous regarder ce qu’il se passe? Merci

LUC
LUC

LUC

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Réponses

Bonjour Luc

Votre portabilité a été rejeté avec le mention "Eligibilité KO : résiliation programmée avant le jour de la portabilité pour ce numéro".
Avez vous fait une demande de résiliation auprès de votre opérateur actuel ? Si oui, cela a stoppé votre demande de portabilité car une ligne doit être active le jour du transfert.
Nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro si vous le souhaitez ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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