Plus de data !

Il n'y a plus de accès à Internet possible à partir de téléphone. Cela est arrivé subitement. Je ne vais pas mettre le numéro de téléphone dans ce message car je pense que vous avez la capacité de le connaître et que ce message risque d'être public. Pouvez-vous svp regarder et m'expliquer la raison... Est-ce qu'un dépassement de forfait désactive le data ?
je ne vous demande pas de changer la configuration mais juste de m'expliquer ce qui se passe.
Merci