Question en attente de réponse
Sim bloquée
Ma carte SIM est bloquée. J'ai rentré le code PUK, je suis ensuite invitée à entrer un nouveau code PIN, puis le confirmer, puis de nouveau je suis invitée à redonner mon code PUK et ainsi de suite. Impossible de débloquer ma carte SIM. Que puis-je faire ?
Réponses
Bonjour Hinda,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
J'ai essayé à partir d'un autre téléphone, c'est la même chose on me demande à l'infini le code PUK puis le code SIM. Il ne reste plus qu'un essai avec le code PUK avant blocage total.
Bonjour Hinda
Je constate des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
-
-
Carte SIM bloquée
Carte SIM bloquéeComment modifier mon code PIN à la première utilisation de ma carte SIM ? Chaque fois que vous allumez votre téléphone mobile, il vous demande de saisir un code PIN. Par défaut... -
SIM Bloquée
Bonsoir, Ma carte SIM est bloquée vraissemblablement suite à 3 codes erronés. Lorsque je rentre le code PUK, je tourne en rond le tél me demande un nouveau code SIm et ensuite...Bonjour Alain Nous sommes ravis de l'apprendre. Merci de votre confiance. Nous restons à votre disposition, L'équipe Prixtel -
Commande nouvelle carte SIM, bloquer la précèdente
Bonjour, Je viens de m'abonner à votre forfait. Malheureusement, j'ai perdu la carte SIM (SIM1) avant le transfert de ma ligne Sosh vers Prixtel, j'ai donc commandé une...Bonjour Fakih, Après vérification, votre ligne mobile est actuellement suspendue suite au processus de recouvrement actuellement en cours pour votre ligne mobile. En effet... -
Ma carte sim s'est bloquée sans aucune raison.
Bonjour, il y quelques jours je n'arrivais plus a recevoir ni a passer des apples, je me suis rendu compte que ma carte sim s'est bloquée. Pourtant, je n'ai fais aucune erreurs...Bonjour Tincu, Nous vous avons répondu par email. Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie... -
Carte SIM bloquée
Bonjour La carte Sim est bloquée depuis 2 jours. Merci de nous tenir informée des démarches à effectuer. CordialementBonjour Barbara, Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
HINDA a répondu
-
HINDA a répondu
-
Equipe Prixtel a répondu
-
HINDA a posé une nouvelle question
-
