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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture

Bonjour
Je viens de lire vos messages concernant les factures ok je vais payer, je pense que jusqu'à aujourd'hui toute mes factures sont payées
Enplus vous le dites que je risque de perdre mon numéro ?
Ya même pas intérêt que cb ous coupiez ma ligne vous devez être proche de vos clients et comprendre que des coups dur arrive je viens de perdre le père de mes 6 enfants tragiquement âgé de 17 à 1 ans je viens de faire face à des frais incommensurable donc attendez jusqu'à le 10 prochain. Maintenant si c'est pas possible pour vous et que vous supprimer mon numéro ou bloquer sa va vraiment pas le faire j'ai pas de moral je suis en deuil dans la vie faut savoir être compréhensif j'ai 4 numéro chez vous moi le géant et les enfants donc attention je vais vous payer mais faudra attendre on a même. Pas encore enterrer svp

DIADY
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Réponses

Bonjour,

Veuillez recevoir nos condoléances.
Nous sommes navrés de votre situation, néanmoins, la suspension de vos lignes est automatique, dès lors que vous avez un impayé.
Vous avez reçu de nombreuses notifications et SMS vous informant des conséquences.

Pour réactiver vos lignes, rendez-vous dans le Rubrique Facture - Gestion.

Bien cordialement,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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