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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ma carte sim ne fonctionne plus même après essai sur 2 autres téléphones

Bonjour Monsieur, j'ai un problème avec ma carte SIM comme si elle n'existait pas pas bloquée pas de demande de code PUK j'ai essayé la carte sur 2 autres téléphones et c'est toujours pareil (comme si elle n'existait pas) je vous demande de m'envoyé une nouvelle carte SIM(gratuitement) je vous indique ici mon adresse Ghislaine MARINHA 36 RUE JULES GUESDE 78140 - VELIZY

GHISLAINE
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Réponses

Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate que vous venez de commander un carte sim payante.
Je demande la non facturation de cet envoi.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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