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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement

Bonjour, je viens vous signaler que le remboursement suite à votre annulation de ma commande n'est pas effectué. Car la somme remboursée a été recréditée du compte bancaire.

Voici le mail que j'ai reçu venant de vous Numéro de contrat : Z69_20211112193624_DH2OC1Y9T02
La carte bancaire que vous avez utilisée lors de votre commande n° 803903899 va être re-créditée dans les plus brefs délais
En attente d'une réponse dans les meilleurs délais, cordialement.

ARAME
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Réponses

Bonjour Arame,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour, je vous informe que le problème a été rétabli et vous remercie de votre réactivité.
Cordialement.

ARAME
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Bonjour Arame,

Je vous en prie et je vous souhaite une belle journée à vous.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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