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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réception sms

Bonjour,
J' ai activé ma ligne hier. Et j' ai constaté que je ne reçois pas les SMS de au moins deux personnes. Par contre, elles reçoivent les miens.
J' ai déjà vérifier le numéro de centre de messagerie .
Merci de m aider

RONALD
RONALD

RONALD

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Réponses

Bonjour Ronald,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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