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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture

Bonjour
Je ne parviens pas à régler ma facture de novembre
Lorsque je me dirige sur l onglet vous me dirigez vers un compte clôturé
-J ai remis mon Iban est ce que cela va être validé sur le bon compte pour les prochaines factures ?
Merci

CECILE
CECILE

CECILE

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Réponses

Bonjour Cecile,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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