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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probleme connexion internet

Mon téléphone affiche un message d'erreur "Se connecter au réseau - Prixtel" et ne se connecte plus à internet sans la WIFI.
Message d'erreur : impossible d'afficher la page web "http://recharger.sfr.fr/accueil.html => net :: ERR TOO MANY REDIRECTS.
Pouvez-vous m'aiguiller sur la démarche à suivre ??

j'ai upgradé mon forfait vers le "grand" mais rien ne semble se passer... Help //

GAIA
GAIA

GAIA

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Réponses

Bonjour Gaia,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

J'ai une connexion très mauvaise , mes données mobile sont bien activé , je n'ai pas de mot de passe Wi-Fi , comment puis-je faire pour avoir une connexion fiable , merci .
Cordialement

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Bonjour Bruno,

Après vérification, je constate des connexions data à ce jour, ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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