Information du 21/12/2021 - Envoi des cartes SIM en attente

Notre prestataire a pris du retard dans l'envoi de certaines cartes SIM commandées entre le 10/12 et le 13/12 (les autres commandes ne sont pas concernées). Toutes les cartes SIM en attente ont été expédiées, vous devriez les recevoir rapidement. Le suivi de livraison est disponible dans votre Espace client. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoi SMS impossible

Bonjour
Depuis ma ligne 0610….08
J’ai le message suivant
« Votre correspondant n’a pas pu recevoir votre message »
alors que j’ai les messages en illimité ?
Y aurait il un problème sur ma ligne?
Merci
Cordialement

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

Niveau
1
212 / 750
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
JEAN PIERRE
Date
17 novembre 2021
il y a 2 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

La problématique est-elle uniquement avec un seul correspondant ? Son numéro est-il bien renseigné sous le format 06 XX XX XX XX et non sous le format +33 6X XX XX XX XX dans votre répertoire ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Niveau
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Equipe
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Date
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