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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probléme sur la ligne fixe

Bonjour,
vous avez envoyé comme quoi vous n'aviez trouvé aucun problème sur la ligne fixe,j'ai téléphoné à ma mère ce matin la friture sur la ligne était insupportable il a fallu que je l'appelle sur son portable.
je pense que vous devriez l'appeler sur sa ligne fixe vous constaterez le problème.
je vous remercie d'avance de faire le nécessaire.
Cordialement
E. L.

GISELE
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Réponses

Bonjour Gisele,

Nous vous invitons à aller dans votre Espace client et à cliquer sur "Ancien espace client" dans le menu à gauche. Une fois dans votre ancien espace, rendez-vous dans la rubrique Assistance, cliquez sur "Un souci technique" puis sur "Assistance Appel Vocal" pour ouvrir un incident technique. Cela nous permettra d'avoir toutes les informations nécessaires pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais.

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