Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Carte sim ne fonction pas

Bonjour,

Excusez moi je viens de recevoir mais deux carte sim elle sont notées active toute les mais rien ne fonction....

Numéro des sim :
89331043210039479396
Et
89331043210039478398

Elle son notées (appel urgence uniquement) j'ai même essayé de les installer dans un autre téléphone rien ne fonctionne. Serait il possible de faire quelque chose s'il vous plaît ? Merci beaucoup cordialement

ADELINE
ADELINE

ADELINE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Adeline,

Une demande a été transmise au service concerné,

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Merci de votre patience.

Suite au retour du service concerné, aucune anomalie n'a été détectée sur vos lignes mobiles. Par ailleurs, des communications ont été effectuées depuis votre message sur notre forum.

Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos cartes SIM désormais?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel