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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Les personnes menttende a partir d'environ 10 seconde

En appelant ou en répondant , la personne ne m'enttend pas .
Il faut plusieurs secondes avant de de pouvoir communiquer.
Je ne peux donc pas appelé . C'est très compliqué et contraignant depuis que j'ai reçu la carte sim .

FLORIAN
FLORIAN

FLORIAN

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Réponses

Bonjour Florian,

Après vérification, je ne constate aucun incident réseau de déclaré à votre adresse. Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Déjà fait .

FLORIAN
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Florian,

C'est la même chose votre carte SIM depuis l'autre mobile ? Et avec une autre carte SIM dans votre mobile ? Est-ce uniquement à votre domicile ou peu importe la localisation ?

Dans l'attente de votre retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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