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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non reçue

Bonjour.
La portabilité de mon numéro est prévue le 19/11/21. La carte sim a été envoyée le 12/11. Nous sommes le 16/11 et je n'ai toujours rien reçu au courrier d'aujourd'hui.
Que se passe t'il ?
Merci

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Nous sommes le 17/11. Toujours rien reçu et toujours pas de réponse du service client.
Quand je vois le nombre de personnes qui se demandent la même chose, ça ne me rassure pas du tout !

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Bonjour Nicolas,

Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci a été expédiée le 12/11 et celle-ci est en cours d'acheminement :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Merci de votre réponse à moitié. Je sais bien qu'elle est partie le 12 mais ne répond pas au fait qu'on est le 18 et que la Portabilité est le 19! Que faire si je la reçois pas aujourd'hui ?
Merci

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Nicolas,

Bonne nouvelle, votre suivi de livraison indique une livraison ce jour, avez-vous vérifié votre boite aux lettres ?

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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