Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour. Je veux passer de mon forfait actuel la "Giga série" vers le forfait "le Grand". Je n'y arrive pas. On me propose seulement "le Géant" en ligne. Comment faire ? Merci par avance. Cordialement. B. B.
Réponses
Bonjour Bruno,
Les offres qui vous sont éligibles sont toutes sur vote Espace Client - Modifier mon offre.
Cela signifie que vous n'y avez pas accès.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
BRUNO a posé une nouvelle question
© Prixtel