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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de connexion internet

Bonjour,

J'ai un un soucis de connexion internet. Quand mes données mobiles sont activés la connexion est très très lente, alors que je suis en 4G....
J'aimerais comprendre pourquoi ?
En sachant que j'en ai énormément besoin pour le travail, cela est pénible.

Merci

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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