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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon espace client me dit qu aucune ligne est rattachée à mon numéro et j ai besoin de mon code puk

Alors je n' ai pas d accès sur mon compte client car aucune ligne n est reconnu et ma fille a bloquer sa carte sim de ce fait je n' ai pas le code puk je suis bloquer la ligne ets inutilisable

Melissa
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Réponses

Bonjour Melissa,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Je n'ai pas reçu de courrier indésirables ni de mail

Bala
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Est ce que vous pouvez trouvez une solution plus rapide s" il vous plait

Bala
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Je suis toujours en attente d.une réponse et je suis très embêté car je ne peut pas recevoir des appel et utiliser mon téléphone portable

Bala
Bala

Bala

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Est ce que vous avez un numéro de téléphone d.urgence pour parler à une conseiller pour résoudre ce soucis le plus rapidement possible

Bala
Bala

Bala

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Votre espace client ne fonctionne pas
Il y a plusieurs fois des bugs

Bala
Bala

Bala

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J'ai besoin d'urgence de mon téléphone
Cela fait 1 moi que j'ai pris le forfait prixtel
Je suis très étonné de ce bug et pourquoi le code PUK n'est pas indiquer au verso de la carte SIM
Cela aurai plus simple et plus logique

Bala
Bala

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Bonjour Bala,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Il est inutile de poster plusieurs messages la nuit, nous ne travaillons pas durant cette période.

Il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte vide.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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