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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de payer ma dernière facture avant changement d'opérateur.
je suis allée jusqu'au bout de la procédure.
et a nouveau on me réclame de payer la facture . Cela me fait comme la dernière ou j'ai fait la manip 3 fois et cela m'avait pris les 3 paiements au final.
étant ma dernière facture je souhaiterai être contacté afin de savoir si le paiement a été bien pris en compte.
dans l'attente de votre retour cordialement
Mme R.
Réponses
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Votre paiement par CB est bien effectif et à ce jour vous n'avez rien à régler, c'est parfait.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LAURENT a posé une nouvelle question
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