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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

rétractation

1 Bonjour je vous demande la rétractation de la commande passer le mardi 2 Novembre 2021 N° client : N° client : 2IM76 Commande n°803858284 numéros 07xxxx2720 actuel merci de bien prendre en compte ma demande.

2é commande je vous demande la rétractation de la commande passer le mardi 2 Novembre 2021 N° client : N° client : 2IM76 Commande n°803858284 numéros 07xxxx2720 actuel merci de bien prendre en compte ma demande.

Impossible de faire la rétractation sur l'espace client car sa bg la page fait que bg l'espace client ne fonctionne pas pour plusieurs commande sur le même espace client, merci de faire la rétractation pour les deux commande indique si de sus Cordialement

JEAN-CLAUDE
JEAN-CLAUDE

JEAN-CLAUDE

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Réponses

Bonjour Jean Claude

Je constate deux fois le même numéro cité dans votre demande : 07xxxx2720

Votre ligne a été portée depuis votre ancien opérateur. Aussi, si vous vous rétractez cela annulera automatiquement votre commande et résiliera votre ligne; ce qui entrainera la perte de votre numéro.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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