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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non reçue

bonjour,
J'ai commander ma carte sim le 02/11 et je devais la recevoir entre le 08/11 et le 12/11 et comme je n'ai pas reçu ma commande, ma carte sim actuelle d'un autre opérateur est bloquée pcq l'abonnement s'est résilié mais le problème c que je n'ai ni reçu ma carte sim ni je peux appeler ou envoyer des messages avec ma puce actuelle
Merci de me répondre ultérieurement si c possible car je suis inquiète

SARA
SARA

SARA

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Réponses

Bonjour Sara,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre suivi carte sim indique une expédition le 08/11/21 : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Vous devriez la recevoir très prochainement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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