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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Preuve de paiement carte sim

Bonjour,
j'ai commandé un forfait le 5 octobre et j'ai réglé 10 euros par carte bancaire pour la carte SIM.
J'ai reçu une facture d'octobre mais je n'ai aucune preuve de paiement pour les 10 euros à l'ouverture de la ligne. J'ai besoin d'un justificatif.

Cordialement

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10 jours... pas de téléphone pour vous joindre. Je vous conseille soit d'assurer un service client, soit de fermer cette entreprise.

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Bonjour,


Je vous remercie pour votre avis.

Veuillez nous excuser pour ce délai.


Votre carte SIM est bien visible sur votre facture d'Octobre.

Le solde en votre faveur de 10 euros est également visible sur votre facture.





Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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