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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de souscrire à une ligne (RIO)

Bonjour !

Je souhaite souscrire à une ligne chez vous, je n'ai pas encore de compte.
J'aimerai un forfait Le Petit, avec portabilité du numéro (mon numéro est le 06xxxx07 11 et mon RIO est 03xxxxxxU) mais impossible de passer à l'étape d'après le RIO car un message d'erreur s'affiche sous le RIO : "Veuillez saisir un RIO valide. Vérifiez qu'il comporte 12 caractères" Je suis disponible par téléphone, ou mail !

Très cordialement,

Clémence

CLEMENCE
CLEMENCE

CLEMENCE

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Réponses

Bonjour Clémence

Je vous invite à vérifier votre RIO via le lien suivant :
http://victorix.free.fr/blog/index.php/post/2010/12/03/V%...

Votre RIO semble incorrect. Merci de le vérifier auprès de votre opérateur actuel en appelant le 3179.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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