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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sms et appel ne fonctionnent pas tjs

J ai remarqué que je ne recois pas tous mes sms et parfois les pzrsonnes qui m appellent tombent directement sur ma messagerie. J ai attendu et attends tjs des sms de ma banque oar exemple pr valider des paiements par visa....je viens de lire de nolbreux post la dessus et je voudrais savoir ce qu il en ait car certes le peix est attractif mais si on a un abonnement qui ne reponds mm pas au minimum qui est de reczvoir un sms c est tres problematique. Meeci de me repondre au plus vite car je suis pris en otage par vous su coup pr ma vie quotidienne.....

GAEL
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Réponses

Bonjour Gaël,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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