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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande carte SIM

Bonjour,

J'ai commander une carte SIM et elle est en retard et je n'est toujours pas le numéro de suivi de mon colis.
Pouvez vous me l'envoyer svp.

Merci d'avance :)

SAM
SAM

SAM

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Réponses

Bonjour Sam,

Je suis navrée de l'apprendre.
Pouvez-vous vérifier votre adresse de livraison ? Celle-ci est bien correcte ?

Dans l'attente de votre retour,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Raphaelle,

Oui l'adresse est bien exacte, le problème c'est que j'ai commander 31/10/2021 et je n'est toujours pas de numéro de suivi.

SAM
SAM

SAM

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Hello,
Please I order a sim card but I don't have my tracking number
Please can you send it to me thanks in advance....

EUNICE
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Bonjour Sam

Votre SIM est en cours d'acheminement : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Thanks I Saw mind but I never saw my husband sim card, because I order two sim card one for my husband and one for me this is his details igele xxx and his phone number 074xxxx036 please I need response as soon as possible thanks!!!

EUNICE
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Bonjour

Ci joint votre suivi de commande pour cette ligne (2J8HL)
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Please the sending address is correct when will I get the order sim card please
Because they blocked is order sim card because I subscribe it to prixtel

EUNICE
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Bonjour

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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