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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception Sim

Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte sim

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Réponses

N° client : 2EDF3

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Bonjour

Nous subissons un retard dans l'envoi des cartes SIM commandées entre le 29/10 et le 01/11 (les autres commandes ne sont pas concernées). Nous faisons le maximum pour que les cartes SIM en attente soient envoyées aujourd'hui. Vous pourrez suivre la livraison dans votre Espace client. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

j'ai suite à ça annuler ma commande, merci de procéder au remboursement des frais.

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Bonjour,

Cette démarche est à faire sur votre Espace Client en cliquant sur rétractation.
Vous serez remboursé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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