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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel depuis l'etranger

Bonjour pouvez vous me dire si mes appels depuis l'etranger ( espagne) sont compris dans mon forfait.
et si je recois des appel de france vers l'espagne sont il payants.
merci de votre retour rappide

DELPHINE
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DELPHINE

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Réponses

Bonjour Delphine

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (voyage) dans l'Union Européenne (dont l'Espagne) vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre ainsi que les communications reçues depuis l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France).

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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