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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture d'octobre

Bonjour,
je ne comprends pas ma facture d'octobre.
La portabilité de la ligne a été effectuée le 29/10. J'ai donc bénéficié de 2 jours de forfait et vous m'avez facturé l'intégralité du forfait. Il serait juste que le forfait soit proratisé au 2/31ème et non intégralement facturé. Je pense que c'est une erreur!
Serait-il possible, s'il vous plaît de corriger cela.
Je vous remercie par avance.
Cordialement
Karine Txxx

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KARINE
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Réponses

Bonjour Karine,
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