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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoie SMS impossible

Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que je ne peu envoyé des SMS,
j'ai vérifié la carte sim, changé de port, redémarrer, pas de changement idem sur un autre téléphone,
tout le reste fonctionne parfaitement
Je me tourne vers vous car je suis à court de solution,
Merci.

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

Bonjour Olivier,

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Je vous invite également à vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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