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Question en attente de réponse

Problèmes d'activation de la carte SIM Xiaomi redmi note 10 pro

Bonjour. Je viens de changer mon téléphone un redmi note 8 pour un redmi note 10 pro. Ma sim fonctionne très bien dans mon ancien portable mais dans le nouveau j'ai un message "Problèmes d'activation de la carte SIM Xiaomi". Sim 1 et sim 2 même message. Auriez vous une astuce pour faire passer le message d'activation? Merci d'avance et bonne journée

MARJORIE
MARJORIE

MARJORIE

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Réponses

Bonjour Marjorie,


Le problème vient sans doute de la configuration de votre téléphone.Il serait preferable de contacter votre constructeur.


Néanmoins, voici quelques recommandations :


Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :


-APN INTERNET-

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

Type d'APN : default,supl,internet

MCC : 208


MNC : 10


Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.



-APN MMS-


Nom : SFR webphone MMS


APN : sl2sfr

Proxy MMS : 10.151.0.1


MMSC : http://mms1

Type d'APN : mms (en minuscules)

Port MMS : 8080

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Enregistrez votre APN.



Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.


Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :


- Activez les données mobiles


- Désactivez le Wi-Fi


- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G



Service d'activation SIM

 Aller à Paramètres / Applications et cliquez sur Service d'activation SIM. Ensuite, cliquez sur les autorisations de l'application et une fois à l'intérieur, assurez vous que la boîte SMS est active. 



Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonsoir impossible d’activer la carte Sim du numéro 07 61 95 27 20 le téléphone portable et iPhone 6 s

Cordialement

JEAN-CLAUDE
JEAN-CLAUDE

JEAN-CLAUDE

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